Политики за поверителност

Политика за поверителност

1. Администратор на данни
Този уебсайт/онлайн магазин се управлява от Глобал Трейд 3 ЕООД със седалище: София, ул. Силиврия 16 , ЕИК: 205213794, регистрирана по законодателството на Република България.

2. Какви лични данни събираме
Можем да събираме и обработваме следната информация:

  • Име и фамилия;

  • Имейл адрес;

  • Пощенски адрес за доставка;

  • Телефонен номер;

  • Данни за плащане (ако е необходимо за поръчка);

  • IP адрес и данни за използване на сайта (напр. бисквитки, история на поръчки, предпочитания);

  • Други данни, които доброволно предоставите при регистрация, контактна форма, абонамент за бюлетин и др.

3. За какво използваме данните
Събраните данни се обработват с цел:

  • Изпълнение на вашите поръчки (поръчка, доставка, плащане);

  • Административна поддръжка, обслужване на клиенти и комуникация с вас;

  • Подобряване и персонализация на услугите — например препоръки, клиентски профил, маркетинг, бюлетини (ако сте дали съгласие);

  • Анализ на използването на сайта, за да оптимизираме съдържанието и потребителското изживяване;

  • Спазване на законови задължения.

4. Правно основание за обработка
Обработката се извършва на базата на:

  • Вашето съгласие (напр. при регистрация, абонамент, заявка);

  • Изпълнение на договор — когато поръчвате стоки/услуги;

  • Законови задължения — ако се изисква съхранение на данни по закон;

  • Законен интерес — например за защита на сигурността на сайта и потребителите.

5. Съхранение и защита на данните
Личните данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани (напр. до изпълнение на поръчка, обслужване на рекламации, докато съществува потребителски профил). При поискване или при изтичане на целите, данните могат да бъдат изтрити.

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните — като криптиране, защита на достъпа, сигурни методи на плащане и др., за да предотвратим неразрешен достъп, загуба или злоупотреба.

6. Бисквитки и технологии за проследяване
Използваме „бисквитки“ (cookies) и/или подобни технологии, за да улесним използването на сайта — примерно за запомняне на потребителски настройки, история на поръчки, предпочитания, както и за аналитика и маркетинг.

Можете по всяко време да управлявате, ограничите или изтриете бисквитките чрез настройките на вашия браузър; имайте предвид, че това може да ограничи функционалността на сайта.

7. Споделяне на данни с трети страни
В някои случаи данните може да бъдат споделени с трети страни — например:

  • Логистични оператори за доставка;

  • Платежни системи — за обработване на плащане;

  • Доставчици на услуги — например поддръжка, маркетинг, анализи, имейл бюлетини;

  • Ако е необходимо по закон — в случай на искане от държавни или съдебни органи.

Винаги се стремим да спазим изискванията за поверителност и сигурност при тези споделяния.

8. Права на потребителите
Вие имате право да:

  • Искате достъп до всички лични данни, които съхраняваме за вас;

  • Поправите неточна информация;

  • Заявите изтриване на данните („право да бъдете забравен“);

  • Ограничите обработката или да възразите срещу нея;

  • Поискате преносимост на данните — да получите копие на данните, които сте предоставили;

  • Оттеглите съгласие, когато обработката се базира на него (например за маркетинг, бюлетини).

За да упражните някое от тези права, можете да се свържете с нас на [имейл/телефон/физически адрес].

9. Деца и възрастови ограничения
Сайтът/магазинът не е предназначен за хора под 16 години. Не събираме умишлено лични данни от лица под тази възраст.

10. Промени в политиката
Запазваме правото да променяме тази политика за поверителност. Ако направим съществени промени, ще ги публикуваме на тази страница и — при нужда — ще уведомим потребителите.

11. Контакти
Ако имате въпроси, коментари или искания във връзка с вашите лични данни — свържете се с нас:

  • Имейл: info@greyoff.com

  • Телефон: 

  • Адрес: София, ул. Силиврия 16