Доставка

1. Общи условия за доставка

Поръчките се изпращат чрез куриерска фирма Еконт или Спиди до офис или адрес, според избора на клиента. Всички пратки се обработват в рамките на работните дни.

2. Срок за обработка

• Поръчки, направени до 15:00 ч., се обработват и изпращат още същия ден.

• Поръчки, направени след 15:00 ч., през уикенд или официални празници, се обработват на следващия работен ден.

• Стандартният срок за доставка е 1–2 работни дни в зависимост от населеното място.

3. Цена на доставка

Цената на доставката се изчислява автоматично при финализиране на поръчката и зависи от:

• избрания куриер;

• доставка до офис или адрес;

• тегло/обем на пратката;

• евентуционни наложени платежи.

При промоции, кампании или минимална стойност на поръчка е възможно безплатна доставка — когато това е упоменато на сайта.

4. Доставка до офис или адрес

• Можете да изберете доставка до офис на Спиди/Еконт или директно до ваш адрес.

• В деня на доставката ще получите SMS или обаждане от куриера.

5. Наложен платеж и плащане

При избран наложен платеж плащането се извършва към куриера при получаване.
Алтернативно могат да бъдат използвани:

• онлайн плащане с карта;

• банков превод (ако е налично в магазина).

6. Проверка на пратката

Препоръчваме пратката да бъде прегледана при получаване.
Ако забележите:

• повредена опаковка,

• липсващ продукт,

• несъответствие с поръчката,
  моля, свържете се с нас в рамките на 24 часа от получаването.

7. Недоставени пратки

Ако пратката не бъде приета от клиента или бъде върната поради неправилно въведени данни, клиентът поема разходите по повторно изпращане.

8. Международни доставки

Към момента международни доставки се поддържат само при запитване. Свържете се с нас за индивидуална оферта.